Условия обмена и возврата для товаров надлежащего качества.

Условия возврата для товаров надлежащего качества.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества, осуществляется в течение 14 дней, со дня подтверждения заказа, согласно Закону «О защите прав потребителей».
В случае получения товара надлежащего качества, клиент может осуществить возврат товара, связавшись с менеджером по контактному номеру телефона (068) 777 51 21 и сообщить о желании возврата из-за несоответствия ожиданиям. А так же,Вы можете осмотреть товар в отделении и в случае если товар вам не подошел - отказаться от получения.
Товар для возврата и обмена должен быть надлежащего качества, а именно:
- отсутствие следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.
- сохранена и не повреждена товарная упаковка,
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка,
- сохраненные потребительские качества товара,
- полная комплектация,
- отсутствуют какие-либо механические повреждения,
- отсутствуют следы использования.

Товары ненадлежащего качества, не подлежащие обмену или возврату.

-белье нательное, пижамы.
-корсетные товары.
-детские игрушки мягкие.
-детские игрушки резиновые надувные.
-зубные щетки.
-перчатки.
    Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, является исчерпывающим.

Оплата за пересылку:

-пересылка товара осуществляется за наш счет, в случае возврата товара ненадлежащего качества, (брак,неисправность и т.п.).

-пересылка осуществляется за счет клиента, если отправляется товар надлежащего качества (не подошел по фасону, модели, размеру, цвету и т.п.).

 

Возврат средств и обмен: 


- перевод средств на банковскую карту, после получения и проверки товара, в течении 24 часов, с момента получения возвращенного товара.
-отправка товара клиенту на обмен происходит,в течении 24 часов,после получения и проверки товара, полученного от клиента для обмена.

Возврат и обмен, происходит с помощью службы доставки "Новая почта" по тарифам транспортной компании, по адресу: г.Киев,(13189) ул. Самойла Кошки 9, Новая Почта № 284, Почтомат № 25799.Номер телефона получателя (068) 777 51 21.