Политика конфиденциальности
1. Введение
Интернет-магазин Elegance.net.ua уважает право каждого Пользователя на конфиденциальность. Мы придаём большое значение защите персональных данных и осуществляем их обработку в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», а также с международными стандартами. Все данные, которые вы предоставляете на сайте, используются исключительно для предоставления качественного сервиса.
2. Определения
2.1. Компания / Мы — интернет-магазин Elegance.net.ua, осуществляющий сбор и обработку персональных данных.
2.2. Пользователь / Вы — физическое лицо, которое посещает сайт или оформляет заказ.
2.3. Сайт — веб-ресурс https://elegance.net.ua, включая мобильную версию.
2.4. Согласие — разрешение Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём использования сайта, оформления заказа, регистрации или иного взаимодействия.
2.5. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, которые помогают улучшить функциональность сайта и пользовательский опыт.
3. Общие положения
3.1. Все персональные данные обрабатываются в рамках действующего законодательства Украины.
3.2. Цели обработки данных:
• оформление и доставка заказов;
• поддержка связи с клиентами;
• анализ поведения пользователей для оптимизации сайта;
• улучшение рекомендаций и персонализация контента (на основе согласия);
• отправка информационных и рекламных сообщений (только при наличии согласия).
3.3. Используя сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
4. Сбор и обработка данных
4.1. Мы можем собирать следующие данные:
• фамилия, имя отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• информация о заказах и действиях на сайте.
4.2. Также обрабатываются данные, полученные через формы обратной связи, чаты, отзывы и переписку в мессенджерах.
4.3. Мы не собираем информацию о несовершеннолетних и не осуществляем обработку таких данных.
5. Cookie
5.1. Сайт использует файлы Cookie для:
• корректной работы всех функций сайта;
• сохранения пользовательских настроек (например, язык, корзина, логин);
• анализа поведения пользователей с целью улучшения функциональности;
• персонализации контента и повышения удобства пользования сайтом.
5.2. Вы можете отключить Cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.
5.3. Мы используем Google и Meta (Facebook, Instagram) для аналитики и рекламы. Эти сервисы могут сохранять cookie-файлы. Подробнее — в политике Google и политике Meta.
6. Защита персональных данных
6.1. Компания применяет технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от:
• утраты;
• несанкционированного доступа;
• изменения или уничтожения,
а также для обеспечения конфиденциальности информации.
6.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность и защищать полученную информацию.
7. Передача данных
7.1. Персональные данные могут быть переданы:
• службам доставки — для выполнения заказов;
• платёжным системам — для проведения расчётов.
7.2. В остальных случаях передача данных возможна только при наличии законных оснований и/или согласия Пользователя.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать исправления или удаления некорректных данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• ограничить использование своих данных.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, пожелания или предложения относительно обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📧 Email: itaka547@gmail.com
🌐 Сайт: https://elegance.net.ua
Актуальная версия Политики конфиденциальности опубликована на сайте и может быть обновлена в случае изменения законодательства или функциональности сайта.